PlanetaTicket
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Información transparente

Condiciones comerciales, costos e impuestos

Antes de cobrar, conoce qué cobra PlanetaTicket, qué puede cobrar Mercado Pago y cuáles son las responsabilidades del organizador.

Costos PlanetaTicket Costos Mercado Pago Impuestos y voucher Factura PlanetaTicket

Costos PlanetaTicket

Planes para la venta de entradas

Plan Libre$0 hasta $2.000.000

Los primeros $2.000.000 de operaciones comerciales aprobadas de cada mes no pagan comisión PlanetaTicket. Sobre el excedente se cobra 2% más IVA.

Plan Pro2% + IVA

La comisión se calcula desde el primer pago aprobado. Este plan permite publicar más eventos, crear más tipos de entrada y habilitar equipos de acceso.

El límite mensual considera las ventas de entradas aprobadas del organizador durante el mes calendario.

Procesamiento del pago

Costos de Mercado Pago

Mercado Pago cobra actualmente una tarifa de 2,68% + IVA por cada pago procesado, equivalente a 3,19% con IVA incluido. Este costo se descuenta directamente de la operación y es independiente de la comisión de PlanetaTicket.

La tarifa aplicable debe revisarse directamente en la cuenta y en la información oficial de Mercado Pago antes de comenzar a cobrar. PlanetaTicket no fija, recauda ni modifica esa tarifa.

Consultar costos vigentes en Mercado Pago

Información tributaria

El voucher puede reemplazar la boleta

La Resolución Exenta N.º 176 de 2020 del Servicio de Impuestos Internos establece las condiciones bajo las cuales un comprobante de pago electrónico o voucher puede tener validez como boleta de ventas y servicios.

PlanetaTicket conecta cada cobro con la cuenta Mercado Pago autorizada mediante OAuth. El organizador aparece técnicamente como cobrador de la operación dentro de Mercado Pago. El operador del medio de pago puede informar las operaciones al SII conforme a la normativa vigente.

Responsabilidad del organizador

El organizador debe revisar su Registro de Compras y Ventas, mantener correctamente configurado su modelo de emisión y declarar y pagar los impuestos que correspondan, incluido el IVA cuando resulte aplicable. PlanetaTicket no puede garantizar la clasificación, fecha o forma específica en que Mercado Pago incorporará cada operación en los registros del SII.

Si se emiten un voucher y una boleta por la misma venta puede producirse una duplicidad. El organizador deberá revisar y corregir esa situación de acuerdo con las instrucciones del SII.

El comprobante PlanetaTicket presenta el detalle comercial del pago, pero no constituye por sí solo una boleta, factura ni voucher oficial de Mercado Pago.

Consultar información oficial del SII

Documento mensual

Factura por las comisiones PlanetaTicket

Cuando se generen comisiones por el uso de la plataforma, PlanetaTicket emitirá al organizador una factura electrónica de servicios al finalizar el mes. Esta detallará el valor neto de las comisiones y el IVA correspondiente.

La factura será enviada al correo utilizado para crear la cuenta. Este documento corresponde al servicio prestado por PlanetaTicket al organizador y es independiente de las ventas realizadas a los compradores.

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